问题1:你们公司的技术保障性如何，能确认100%的复苏率吗？

回复：本公司使用的是中国农业大学动物胚胎冷冻专家朱士恩、傅祥伟教授团队的**技术；上万次的实验数据统计为胚胎复苏产仔率100%，该技术完全可以确保小鼠种质资源的安全性。

问题2:如果出现不能复苏的情况，怎么解决呢？

回复：一般冻存200枚胚胎，可以重复复苏实验4次，基本不存在不能复苏的情况；当客户的胚胎冻存、保种以及复苏全程由本公司操作时，最终不能复苏，本公司免费制作客户目标小鼠。同一雄鼠，冻存精子后不能成功复苏产仔的几率更大，届时需要更复杂的处理方式，会产生额外的费用。

问题3:复苏时会不会出现遗传漂变？

回复：冻存胚胎的作用之一就是通过减少传代次数降低在传代过程中遗传漂变的发生概率，且距今为止的研究实验尚未发现复苏后发生遗传漂变的现象。

问题4:我的小鼠是cko品系，对冻存有什么特殊要求吗？

回复：从冻存技术上来说是没有特殊要求的，普通冻存是用野生雌鼠做卵子供体，冻存杂合子胚胎；如果要冻存纯合子cko胚胎则需要提供足够多的cko雌鼠，大约20只以上青年雌鼠。然而从费用上分析来说，冻存纯合子胚胎后复苏和杂合子胚胎复苏后再繁殖出纯合子经济性要差。

问题5:冻存精子和胚胎的差别在哪？

回复：相同点都是种质资源保存的一种方式，不同点在于：1）胚胎冻存更为安全，复苏产仔率更高，因为是受精胚胎，从而可以排除复苏后精子无法受精的情况发生；2）冻存精子的费用低于冻存胚胎，但如果包含后续的复苏产仔费用，则这两种保种方式的总体费用基本相当。

问题6:复苏后可以提供几只阳性鼠？

回复：（1）客户提供纯合子雄鼠，经本公司复苏后可提供3只以上阳性鼠（杂合子）。（2）客户提供杂合子雄鼠，经本公司复苏后提供3只以上仔鼠，一只以上阳性鼠（杂合子）。

问题7:你们公司除了冻存业务外，还能提供哪些服务项目？

回复：本公司以小鼠生殖服务和基因编辑为主业，以致死基因敲除与生殖发育毒性评价为特色，经历五年发展实践，逐渐形成小鼠基因编辑、辅助生殖、品系扩繁、生殖细胞供应、生殖发育毒性评价五大科研服务平台；本公司主要开展小鼠基因敲除、老龄鼠生殖力挽救、小鼠种质资源超低温保种、小鼠囊胚细胞供应、小鼠精子与卵母细胞质量评估、大小鼠精子活力检测等科研技术服务。

问题8:我在外地（北京以外），该怎么操作这个冻存业务？

回复：一次性实施10个品系以上的冻存保种业务时，本公司负责小鼠的运输事宜；其它情况下需要客户把小鼠运输到本公司在北京的办公地址，本公司可以协助提供小鼠运输专业公司的联系方式。

问题9:如果在你们那冻存，我需要提供哪些？

回复：基因型明确（阳性）的10周龄-6月龄雄鼠2只以上；如果冻存纯合子，则还需要提供4～5周龄纯合子雌鼠10只以上。

问题10:价格还能再便宜吗？

回复：一次性实施10个以上品系的冻存保种业务时，优惠价为3500元/品系。或有其他业务合作时，可以适当减免冻存年费。

问题11:雄鼠是否可以返回客户？

回复：本公司常规操作方式为处死雄鼠后取精；若客户有此特殊需求，务必提前说明并在合同中明确标明。